Esta é a Política de Privacidade e Proteção de Dados da Conexão Paulista Turismo Receptivo, inscrita no CNPJ sob o nº 49.626.108/0001-83, estabelecido na cidade de Hortolândia, estado de São Paulo.

• Neste documento, quando nos referimos a “nós” ou “nosso”, estamos nos referindo à Conexão Paulista Turismo Receptivo. Quando utilizamos as expressões "você" ou "seu", estamos nos referindo a você, Titular de Dados Pessoais.

• Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável e que demandam proteção, conforme a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

• São Titulares de Dados alcançados por essa Política: consumidores da Conexão Paulista Turismo Receptivo, usuários do site e titulares interessados em trabalhar conosco.

• Tratamento de Dados Pessoais é qualquer operação efetuada com dados pessoais. Por exemplo: coleta, registro, organização, conservação, consulta, eliminação, entre outros.

Estes termos e outros não definidos acima possuem o significado constante da LGPD.

Nos preocupamos com a privacidade e proteção durante as atividades de tratamento de dados pessoais utilizados para viabilizar nossos negócios.

Por isso, possuímos uma estrutura organizacional com enfoque na Privacidade de Dados abrangendo todos os negócios e áreas da organização.

Durante os processos de tratamento de dados seguimos os princípios de privacidade, a legislação e as regulamentações sobre o tema e implementamos canais de relacionamento e contato com o público interno e externo com o objetivo de receber os pedidos de exercício de direito dos titulares.

Essa Política de Privacidade descreve, de maneira clara e acessível, como e o porquê coletamos, utilizamos os Dados Pessoais e como os Titulares de Dados podem exercer os seus direitos. Assim, recomendamos que esta Política seja lida com atenção.

Coletamos as informações fornecidas por você nos mecanismos abaixo:

• Cadastro em nosso site

• Cadastro em plataformas de parceiros (terceiros)

• Pagamentos

Histórico de contato: se necessário, podemos armazenar informações a respeito dos contatos já realizados com nossos usuários, como interações pessoais, via telefone ou e-mail.

Dados gerados pela utilização de nossos serviços ou compra de produtos: ao utilizar algum de nossos serviços, podemos coletar outras informações necessárias para a execução do serviço, como por exemplo: endereço residencial, dados de pagamento, entre outros.

Uso de Cookies:

Nós valorizamos a sua privacidade. Este website foi desenvolvido de forma a não utilizar cookies para rastreamento, publicidade ou armazenamento de dados pessoais dos usuários. Portanto, nenhuma informação é coletada ou armazenada no seu navegador de forma automatizada por meio de cookies durante a sua navegação.

O compartilhamento com terceiros ocorrerá nas seguintes hipóteses:

Parceiros comerciais, prestadores de serviço e fornecedores:

Como muitos dos serviços disponibilizados dependem da atuação junto a outras empresas, podemos compartilhar dados pessoais com parceiros, quando necessário. Por exemplo: empresa combate a fraudes e tecnologia, plataformas de reserva de hospedagem, agência de marketing, agências de viagens, plataformas de pagamento e outros parceiros comerciais, o que fazemos em estrito cumprimento às finalidades informadas aos titulares.

Autoridades públicas ou órgãos oficiais:

Para cumprimento de obrigações legais a que estamos submetidos, podemos compartilhar dados com autoridades públicas ou órgãos oficiais, mediante solicitação ou previsão legal expressa.

Também, poderão ser compartilhados quando a transferência for necessária para o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos; cumprimento de obrigação legal, para a execução de um contrato ou para atender interesses legítimos do Titular de Dados ou da Conexão Paulista Turismo Receptivo.

Os dados pessoais serão conversados e mantidos em nossos sistemas enquanto necessários para o cumprimento das finalidades do tratamento. Após ter se encerrado a finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais, as informações serão descartadas ou anonimizadas, seguindo políticas adequadas para tanto.

Ressaltamos que, mesmo com o propósito de exclusão de dados desnecessários e excessivos, preservamos as informações exigidas para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, bem como para o exercício regular de nossos direitos.

Implementamos uma série de medidas de segurança, técnicas e administrativas necessárias para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de Tratamento de Dados Pessoais inadequado, de acordo com a tecnologia disponível no momento, no ambiente físico e online.

Também, reservamos o direito de monitorar a plataforma (site) para assegurar que todas as regras estão sendo observadas e garantir que não haja violação ou abuso das leis aplicáveis. 

Ressaltamos que, no entanto, a segurança não pode ser garantida de forma completa e absoluta contra todas as ameaças existentes, sendo nosso compromisso, empregar as medidas de segurança disponíveis para prevenção de incidentes e minimizar possíveis riscos. 

O Titular dos Dados poderá exercer seus direitos diretamente ou por meio de representante legalmente constituído, através do email: conexaopaulista.tur@gmail.com. Os seus direitos consistem em: 

• Confirmação da existência de tratamento: Mediante solicitação, fornecemos ao titular esclarecimentos sobre a existência de atividade de tratamento de dados, bem como a descrição do propósito do tratamento.

• Acesso aos dados: fornecemos ao titular acesso aos dados por nós tratados, com as devidas garantias de segurança em vigor.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: analisamos os dados pessoais em questão quanto à precisão, relevância e integridade e corrigimos os dados pessoais quando necessário e solicitado.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos: O titular de dados pessoais poderá requisitar a exclusão ou a anonimização dos dados fornecidos em algumas situações específicas. É possível que, mesmo após o requerimento de exclusão, alguns dados pessoais permaneçam armazenados, em atendimento a obrigações legais ou para a proteção de interesses nossos ou de terceiros.

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto: fornecemos aos titulares um mecanismo para solicitar uma cópia de seus dados pessoais para que ele possa providenciar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de produtos ou serviços.

• Revogação e eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular: na situação em que a realização de operações de tratamento requer obtenção de consentimento, o titular poderá ser revogado a qualquer tempo mediante manifestação expressa de forma simples e gratuita.

• Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas: quando solicitado, fornecemos ao titular esclarecimento sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos os dados.

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: fornecemos aos titulares a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, documentando de forma clara quais as consequências da negativa para que o titular consiga tomar sua decisão de forma livre, informada e inequívoca.

• Revisão de decisões automatizadas: o titular pode solicitar uma revisão de qualquer decisão automatizada.

A Conexão Paulista Turismo Receptivo , se necessário, poderá solicitar informações adicionais dos requerentes, para correta identificação do Titular de Dados, antes que sejam atendidos os direitos previstos nesta política.

Os Dados Pessoais inexatos ou desatualizados serão corrigidos dentro do prazo máximo de 48 horas, a contar do recebimento da solicitação com os dados corretos. Essas correções serão mantidas em nosso arquivo como confirmação histórica da alteração.

No mais, ressaltamos que prezamos pela proteção de dados de crianças e adolescentes e, mesmo monitorando o acesso ao site, não conseguimos controlar quem acessa nossa plataforma. Assim, não nos responsabilizamos por eventuais acessos de crianças e adolescentes sem a supervisão dos pais ou responsáveis.

De todo modo, como prezamos pela transparência e bom relacionamento com todos os titulares, reforçamos que os pais e responsáveis, caso identifiquem que possuímos dados de seus filhos, podem contestar a eventual coleta de dados pessoais através do e-mail disposto abaixo.

Em todos os casos, os pedidos realizados pelos Titular de Dados serão objeto de análise por parte da Conexão Paulista Turismo Receptivo e, caso existam razões legítimas para a negativa do pedido, será dada ciência ao Titular de Dados com relação aos motivos que nos impedem de cumprir com a solicitação.

Caso tenha qualquer dúvida em relação a esta Política de Privacidade ou até mesmo atualizar, alterar, corrigir ou eliminar qualquer dado pessoal, o Titular de Dados Pessoais poderá entrar em contato conosco pelos seguintes Canais de Atendimento:

• E-mail: conexaopaulista.tur@gmail.com

• WhatsApp/celular: 19 9 8456-2254